Complete productrange, harde voorwaarde
Rongen Venray gaat voor honderd procent Omnicol
De mooie showroom aan het Keizersveld in Venray is het visitekaartje van Rongen Tegels Sanitair Tegelwerken. Of eigenlijk is het geleverde werk het echte visitekaartje. Met negen man personeel regelen Eddy en zijn zus Mascha op tegelgebied alles van sloop tot kitwerk. En ze kiezen bewust voor een merkleverancier: vanwege de kwaliteit, het afgestemde assortiment en de systeemgarantie.
Nadat Harrie en Mieke Rongen medio jaren tachtig hun tegelzettersbedrijf startten en voortvarend uitbouwden met een complete showroom, nam de tweede generatie in 2007 het stokje over. Mascha en Eddy behielden al die specifieke kenmerken van een echt familiebedrijf: gericht op continuïteit, aandacht voor de medewerkers, trouw aan klanten en leveranciers. En natuurlijk kwaliteit voorop, want het is toch de familienaam die aan elke opdracht wordt verbonden, weet Eddy Rongen. “Onze klanten vragen garantie, en daarvoor moeten we kunnen rekenen op de leverancier. Met een complete range van producten, zodat alles optimaal op elkaar is afgestemd. En mocht er een keer een probleempje zijn, dan hoeven we geen zes verschillende firma’s langs. Bovendien zitten de prijzen van de concurrent kort bij elkaar, dus er is alle reden om voor de leverancier te kiezen die ons het beste past: Omnicol.”
Snelverhardende gietmortel
In de showroom van Rongen is het kiezen uit een ruim assortiment van wand- en vloertegels voor badkamers en toiletten, maar ook voor woonkamer en terras. Bij de verwerking gaan er vooral grote volumes tegellijm doorheen. Zoals bij de renovatie van een bestaand kantoorpand tot het nieuwe hoofdkantoor van De Zorggroep in Venlo-Blerick, een organisatie die met ruim achtduizend medewerkers en vrijwilligers verpleging en verzorging biedt aan iedereen in Noord- en Midden-Limburg. In totaal 770 vierkante meter tegelwerk, tegel over tegel verlijmd en zilvergrijs ingevoegd. De klus werd geklaard met Omnicem e-flex grijs tegellijm, WD FLEX R omnifill snelverhardende en waterwerende voegmortel, en Omnibind Cleaner. Bij renovatie of verbouwingen moet vaak eerst nog de vloer worden geëgaliseerd. Kleine niveauverschillen verhelpt Rongen met wat extra lijm of specie. Voor grotere ruimtes heeft hij echter een andere oplossing: “Sinds een paar jaar werken we met SC500 omniflow van de flooringdivisie van Omnicol. Dat is echt perfect. Omnicol Flooring beschikt namelijk over een speciale truck die deze snelverhardende (renovatie) gietmortel razendsnel verpompt. Desnoods dertig verdiepingen hoog. De vloei en eigenschappen van het watergehalte van de specie zijn over het hele volume constant, dat krijg je zelf nooit voor elkaar wanneer steeds losse zakjes moeten worden gemixt. Nog een pluspunt: omdat de vloer er binnen een uur inligt, kun je ‘m ook in één keer vlak afwerken. En uniek voor SC500 omniflow: binnen twee uur overloopbaar en de volgende dag betegelbaar.”
Volledige projectgarantie
Egaliseren met SC500 omniflow is een win/win-situatie voor zowel de verwerker als de opdrachtgever. “Wij gaan altijd voor de beste oplossing voor een klant”, aldus Rongen. “Laatst nog bij een renovatie van een woonhuis met een woonkamer van 110 vierkante meter. Je kunt wel de hele vloer slopen, maar dan is de vloerverwarming ook kapot. Als je die kosten niet hoeft te betalen en er is tijdwinst op de arbeid, dan mag de egaline best wat duurder zijn.” Maar het gaat niet alleen om de producten, benadrukt Rongen. “Ook het contact met de vertegenwoordiger en het bedrijf zelf moet goed zijn. Soms twijfelt bijvoorbeeld een aannemer over de hechting van de ondervloeren op een cementdekvloer die onlangs is gesmeerd. Dan laat ik iemand van Omnicol komen die het werk beoordeelt en een officieel advies uitbrengt. Dat geeft de aannemer de geruststelling dat er extra goed naar is gekeken.” Voor aanvang geeft Rongen aan Omnicol de projectspecificaties door. Rongen: “Alle te egaliseren en te lijmen ondergronden, de vierkante meters en de materialen die ik denk te gaan toepassen. Op basis daarvan ontvang ik een projectadvies. Daarna komt een vertegenwoordiger kijken op het werk, noteert de bevindingen, neemt foto’s en maakt eventueel opmerkingen. Na afloop meld ik het project af, en krijg voor de eindgebruiker een garantiecertificaat in een mooi mapje. Dat ziet er echt goed uit.”
Eddy Rongen